美国公司为什么赢 解析美国公司全球独领风骚的真实原因

2 (p0-1): 目录
2 (p0-2): 第一章 弹性高效的企业组织
2 (p0-3): 1．对市场的需求保持敏感
7 (p0-4): 2．设定正确的市场定位
10 (p0-5): 3．保持策略的弹性
18 (p0-6): 4．满足员工需求，吸引杰出的员工
22 (p0-7): 5．简化组织层次，确保灵活和竞争力
30 (p0-8): 第二章 人人都是领袖
30 (p0-9): 1．用最少的管理换取最大的效益
35 (p0-10): 2．全员参与决策
40 (p0-11): 3．管理者必须善于授权
44 (p0-12): 4．把员工当作合伙人
48 (p0-13): 5．寻找公司以外的人做总裁
54 (p0-14): 第三章 有效激励员工
54 (p0-15): 1．认可自我的工作价值
64 (p0-16): 2．让员工自主管理
67 (p0-17): 3．赋予挑战性的工作
71 (p0-18): 4．认同和欣赏员工的成就
80 (p0-19): 第四章 管理者的角色：良师或教练
80 (p0-20): 1．教导比控制重要
90 (p0-21): 2．协助员工落实创意
94 (p0-22): 3．为员工注入工作动力
101 (p0-23): 4．挖掘员工的最大潜能
101 (p0-24): 第五章 价值观是美国公司持续成功的驱动力
106 (p0-25): 1．全力塑造企业价值观
111 (p0-26): 2．让正确的价值观深入员工内心
117 (p0-27): 3．为企业树立宏伟的目标
126 (p0-28): 4．激发员工的危机意识
132 (p0-29): 5．把诚信作为企业的首要原则
137 (p0-30): 6．永远追求卓越
144 (p0-31): 第六章 惟有创新，才能生存
144 (p0-32): 1．营造适合创新的理想环境
150 (p0-33): 2．要么创新，要么死亡
156 (p0-34): 3．允许合理的失败次数
161 (p0-35): 4．创新是企业最大的资本
166 (p0-36): 第七章 创建学习型企业，赢取未来
166 (p0-37): 1．要生存，从学习和培训开始
171 (p0-38): 2．终身学习才能立于不败之地
177 (p0-39): 3．不断学习，不断超越自我
184 (p0-40): 第八章 把“为客户服务”作为公司使命
184 (p0-41): 1．一切以服务为导向
191 (p0-42): 2．用服务赢得顾客的心
197 (p0-43): 3．从顾客的角度出发进行经营
203 (p0-44): 4．超越客户的期望 本书从实践的角度出发, 深刻总结了美国公司在当今市场上独领风骚的真实原因, 让读者在短时间内吸收到管理真知